Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Полезные ссылки
ЖКХ и Городская среда
Федеральным законом от 28.12.2024 № 547- ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 547» О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», вступившие в силу с 30.03.2025г.
Указанным Федеральным законом уточнены требования к обращению гражданина, направленного в форме электронного документа (далее электронного документа)
Так, электронные обращения граждан органы власти будут рассматриваться только в том случае, если они поступили с использованием платформы обратной связи портала Госуслуг (ПОС), иной информационной системы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина. Таким образом, электронная почта органа, органа местного самоуправления не может быть использована как канал приема обращений, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Возможность подачи обращений в письменной форме, как и возможность устного обращения, сохраняется.
Схема
